Vaga de parceiro

Analista de Atendimento ao Cliente - Goiânia / GO

Disponível para Assinantes

Salvar nos Favoritos

Detalhes da Vaga

Este profissional atua de forma proativa, buscando identificar oportunidades de melhoria e fidelização dos clientes.
Realizar o atendimento pós-venda aos clientes, garantindo a resolução de problemas e dúvidas de forma eficiente e cordial.
Manter contato com os clientes para verificar a sua satisfação com o produto ou serviço adquirido.
Identificar possíveis melhorias nos processos de pós-venda, visando aprimorar a experiência do cliente.
Oferecer suporte técnico aos clientes, auxiliando na configuração e utilização dos produtos ou serviços.
Registrar e acompanhar as demandas dos clientes, garantindo que sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos.
Elaborar relatórios periódicos sobre a satisfação dos clientes e os principais pontos de melhoria identificados.
Participar de treinamentos e capacitações para se manter atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Colaborar com a equipe de vendas, compartilhando feedbacks e insights obtidos no contato com os clientes.
Contribuir para a fidelização dos clientes, buscando sempre superar as expectativas e oferecer um atendimento diferenciado.
Zelar pela imagem da empresa, transmitindo confiança e profissionalismo em todos os atendimentos realizados.

Vaga Encerrada