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Analista De Atendimento Ao Cliente Jr - Rio de Janeiro / RJ
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Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Atualmente impactamos 15% do varejo nacional!Somos um time diverso e focado, viciados em tecnologia e conhecimento.
Sofremos de insatisfação crônica, acreditando que nenhuma solução é boa o suficiente pra não ser melhorada!**Estamos com quatro oportunidades de Analista de Atendimento ao Cliente JR, se você se identificou com nossos valores, dê uma olhadinha no que esperamos de você**:- Atendimento ao usuário através dos canais de comunicação para esclarecimentos de dúvidas sobre a utilização do sistema; - Auxiliar a equipe no processo de instalação do software; - Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas; - Abertura e triagem de incidentes; - Auxiliar nossos clientes no uso da plataforma; - Realizar configuraçõespontuais; **Pré-requisitos**:- Experiência prévia com atendimento e suporte ao cliente; - Conhecimento intermediário/avançado no Pacote Office; - Alta capacidade analítica; Um dos pilares de nossa cultura e que rege nossas relações de trabalho é o respeito e a diversidade.
Portanto, repudiamos qualquer ação discriminatória no tocante à raça/cor, à religião, à identidade de gênero, à orientação sexual ou aos demais marcadores de diversidade.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.
500,00 - R$2.
000,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horas
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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