Vaga de parceiro

Analista De Atendimento Ao Cliente Jr - Campinas / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Recepcionar a solicitação de carregamento, analisar, checar documentos necessários para o transporte e prover tratativas com cliente.
  • Realizar Follow up das entregas e alimentar os sistemas internos e externos.
  • Requisitos e Responsabilidades:Dentre as suas principais responsabilidades, você irá encontrar:Recepcionar a solicitação de carregamento dos clientes; Analisar os detalhes da solicitação e documentos inerentes ao transporte; Tratar junto aos clientes necessidades adicionais (se aplicável), de dispositivos de segurança, ajudantes, escoltas, Classificação de Risco etc.
  • ; Direcionar as solicitações de carga ao Time de Logística para programação do veículo; Direcionar demandas às demais áreas (se necessário itens adicionais acima); Realizar lançamento de informações do transporte/carga em Sistema para confecção de documentos de transporte; Fazer follow upjunto aos clientes das entregas; Alimentar os sistemas internos das viagens realizadas; Eventualmente, participar de alinhamentos junto aos clientes; Suportar os demais colegas da área nas demandas diárias.
  • Quais são os requisitos?Ensino médio completo; Conhecimento narotina de atendimento ao cliente.
  • Benefícios - Você vai encontrar aqui:Assistência médica e odontológica; Seguro de Vida;Vale transporte; Cesta Básica;Refeição; Clube de descontos; Gympass;Conectando pessoas, melhorando vidas.
  • Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios.
  • Buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família.
  • Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente.
  • Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.
  • Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.
  • É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão.
  • Diversidade é a nossa força.
  • Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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