Vaga de parceiro

Analista De Assistência Técnica - Goiânia / GO

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Main responsibilitiesAtender aos clientes com clareza e respeito, esclarecendo possíveis dúvidas em geral sobre o procedimento, garantias, projeto, utilização de produtos, entre outros, a fim de garantir a qualidade do empreendimento de forma funcional e durável.
  • Acompanhar as solicitações de assistência técnica conforme procedimentos específicos, analisando a procedência ou improcedência dos casos abertos, realizando vistoria na unidade, identificando pontos de manutenção e providenciando os itens necessários para realização dos devidos reparos quando procedente, visando atender ao custo e prazo estabelecidos.
  • Alimentar o sistema de acompanhamento de chamados, atualizando as informações, para emissão de relatórios.
  • Solicitar materiais, equipamentos e orçamentos de empresas terceiras, realizando contato e cotações com as mesmas, validando processo de compra, solicitando aprovação dos gestores conforme alçada e gerando os devidos contratos, a fim de garantir itens necessário para uso nas manutenções.
  • Acompanhar os serviços e recebimento dos mesmos in loco, sejam terceirizados ou mão de obra própria, identificando se foi atendido o problema detectado, avaliando e registrando no sistema, visando finalizar o chamado, conforme demanda.
  • Acompanhar os custos dos chamados referente aos serviços contratados, realizando medições de serviços junto aos terceiros, acompanhando a realização das atividades e solicitando a emissão de notas fiscais referentes aos chamados de assistência técnica pós obra finalizados, visando cumprimento do processo de pagamento.
  • Levantar e acompanhar os resultados dos indicadores e auxiliar na criação de Plano de Ação, identificando as metas que precisam ser melhor trabalhadas e apoiando gestão no desenvolvimento de estratégias, visando atingir o esperado para a área.
  • Realizar levantamentos e apresentações de Retroalimentação de Lições Aprendidas a partir dos pontos críticos observados em obras e pós-obras, a fim de evitar reincidência dos problemas apontados.
  • Realizar vistoria e recebimento de unidades e áreas comuns de empreendimentos.
  • Requirements and skillsEnsino Superior Completo em Engenharia Civil; Pacote office intermediário; Necessário vivência na área de Pós Obra e conhecimento de Obras Verticais.
  • Additional informationTE APOIAMOS COMPlano de Saúde Seguros Unimed; Plano Odontológico; Bônus anual;VA ou VR de R$ 770,00 mensal; Jornada de trabalho híbrida; Café da manhã elanche da tarde; TotalPass;Day Off; Seguro de Vida;Vale transporte; Desconto na conta de energia; Licença parental estendida.
  • Jornada de trabalho: 44h semanais; Local de atuação: Setor Marista, Goiânia - GO.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado