Vaga de parceiro

Analista customer success pleno - Recife / PE

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Detalhes da Vaga

Mais importante que o currículo: Buscamos alguém honesto(a), comprometido(a), confiável e com vontade de crescer junto.
Aqui, valorizamos quem tem empatia, humilde para aprender e está disposto(a) a fazer acontecer.
Contratação CLT Vaga remota, mas é necessário residir no Sul ou Sudeste Disponibilidade para viagens esporádicas e visitas presenciais aos clientes Horário comercial: segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 14h às 18h Principais Responsabilidades: Construir e executar planos de sucesso para clientes; Resolução de problemas e sinalização ao time de operações e STO Giro de base - monitorar NPS e gerar insights; Monitorar saúde do cliente e gerenciar relacionamento; Vendas de serviços e customizações; Ter comunicação ativa com o cliente, de acordo com porte; Identificar e desenvolver oportunidades de expansão (cross e upsell); Defesa interna do cliente; Fazer visitas presenciais eventualmente (por isso buscamos alguém do Sul/Sudeste).

Vaga Encerrada