Vaga de parceiro

Analista Crm E Bi Pl (Serviços Financeiros) - Nossa Senhora do Socorro / SE

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Atualizar e dar manutenção nas bases de dados, segmentando os públicos a serem impactados nas campanhas de CRM por meio da análise de seu perfil de consumo, a fim de auxiliar na definição de estratégias direcionadas.
  • Construir e monitorar o ciclo de vida do cliente e réguas de relacionamento, possibilitando um contato próximo e uma experiência satisfatória, através das ferramentas disponibilizadas.
  • Analisar e interpretar dados gerando insights acionáveis para impulsionar as estratégias de crescimento de vendas.
  • Planejar o calendário de campanhas de CRM, bem como análise dos resultados, promovendo a interface entre as áreas envolvidas.
  • Desenvolver estudos estratégicos, identificando oportunidades e análises de tendências, com foco em rentabilização da carteira e retenção de clientes.
  • Acompanhamento e medição dos resultados de campanhas, incluindo incremento de vendas; Análise da cesta de compras dos clientes para obtenção de insights; Garantir o cumprimento dos prazos e cronogramas estabelecidos pela gestão, zelando pela execução eficiente das atividades e continuidade dos processos.
  • **Responsabilidades e atribuições****Requisitos e qualificações** Requisitos Mínimos**Formação: Ensino Superior nas áreas de Administração, Marketing, Engenharia, Estatística, Áreas de Tecnologia da Informação, ou carreiras afins; Conhecimento em Pacote Office avançado.
  • Experiência mínima na área de 02 a 05 anos; Domínio de algum software estatístico e linguagem de programação (SAS, SQL, R, Qlikview, Python, etc)**Conhecimentos Específicos**Experiência prévia com alto volume de dadosVivência em BI.
  • Habilidade no relacionamento interpessoalHabilidade analítica e atenção aos detalhesHabilidade de comunicação para interface com diferentes áreas e stakeholdersConhecimento mercado financeiro, crédito ou riscoExperiência em CRM no segmento de Serviços B2B**Informações adicionais** Confira nossos benefícios**Assistência médica; Assistência odontológica;Seguro de vida; Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos; Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud; Descontos em instituições de ensino superior e idiomas; Empréstimos consignados em contracheque; Participação nos lucros e resultados da companhia; Programa de treinamentospara desenvolvimento de carreira; Vale-transporte.
  • **#VenhaViverUmMundoDeOportunidades**Fundado em 1963, Cencosud é um dos maiores e mais prestigiados varejistas na América Latina.
  • Conta com operações na Argentina, Brasil, Chile, Peru, Colômbia e Estados Unidos - além de um escritório comercial na China - onde desenvolve diariamente uma exitosa estratégia multiformato que hoje emprega mais de 122 mil colaboradores.
  • Sua operação comtempla diversas linhas de negócios, tais como Supermercados, Melhoramento do Lar/Home Center, Lojas de Departamento, Centros Comerciais/Shoppings Centers e Serviços Financeiros.
  • Adicionalmente desenvolve outras linhas de negócios que complementam sua operação central como Cencosud Media e Cencosud Ventures.
  • Todas se destacam por sua qualidade, excelente nível de serviço e satisfação do cliente.
  • A Cencosud opera no Brasil desde 2007, por meio das redes GBarbosa, Mercantil Atacado, Bretas, Perini, Prezunic, Spid, Giga Atacado e do Cartão Cencosud, negócio de Serviços Financeiros.
  • Com 372 unidades e cerca de 20 mil colaboradores, o grupo está presente nos estados de Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo, onde também possui um escritório administrativo.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado