Vaga de parceiro

ANALISTA COMERCIAL - Rio Claro / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Desde os alimentos que você come, até a água que você bebe, e os medicamentos nos quais você confia, a Eurofins trabalha com as maiores empresas do mundo para garantir que os produtos fornecidos sejam seguros, seus ingredientes autênticos e a rotulagem exata.
  • A Eurofins acredita que é líder global em testes de produtos alimentícios, ambientais, farmacêuticos e cosméticos e em serviços de agrociência CRO.
  • Em apenas 30 anos, a Eurofins cresceu de um laboratório em Nantes, França, para mais de 50.
  • 000 funcionários em uma rede de mais de 900 empresas independentes em mais de 50 países e operando mais de 800 laboratórios.
  • A Eurofins oferece um portfólio de mais de 200.
  • 000 métodos analíticos para avaliar a segurança, identidade, composição, autenticidade, origem, rastreabilidade e pureza de substâncias e produtos biológicos, além de fornecer serviços inovadores de testes de diagnóstico clínico.
  • Descrição do emprego Realizar prospecção de clientes e atendimento a clientes chave.
  • Dar assistência ao time Comercial externo (Consultores) elaborando cotações e entregando informações ao cliente em tempo adequado, fazer acompanhamento e buscar a satisfação do cliente.
  • Realizar de forma ativa a prospecção de clientes, visitas e viagens; Levantar informações semanais sobre os indicadores de performance da área comercial; Buscar os testes com melhor custo-benefício para os clientes e para Eurofins, escolhendo o melhor método e laboratório do grupo para atender as expectativas dos clientes; Garantir que estão sendo desenvolvidas sinergias com outros laboratórios da Eurofins no Brasil e no exterior; Participar de projetos em andamento; Aperfeiçoar seu conhecimento técnico e obter informações sobre os setores da indústria sob sua responsabilidade, visando oferecer o melhor suporte aos clientes e esclarecer dúvidas; Preparar e adequar propostas conforme necessidade/solicitação do cliente; Enviar, confirmar recebimento e dar suporte ao acompanhamento de propostas; Atender o cliente, visando identificar suas demandas e necessidades; Manter as informações cadastrais dos clientes atualizadas no sistema integrado; Apoiar na prospecção de novos clientes através de pesquisas de mercado; Apoiar o departamento financeiro quanto ao faturamento e cobrança de clientes; Atender os clientes via telefone, web ou demais meios identificando suas necessidades; Acompanhar o andamento das soluções e dar ao cliente o retorno necessário dentro dos prazos acordados; Inserir no sistema CRM os apontamentos de atendimento realizados, bem como o status de resolução; Realizar atividades pós-vendas, envolvendo pesquisas de satisfação; Realizar contato pós-atendimento aos clientes visando medir satisfação ao atendimento concedido; Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.
  • Supervisionar a equipe da área na ausência de seu superior imediato e sempre que solicitado.
  • Qualificações Competências comportamentais: Dinamismo, comunicação, foco no cliente, relacionamento interpessoal, pró-atividade, comprometimento.
  • Formação requerida: Graduação completa em Engenharia de Alimentos, Ciências dos Alimentos, Agronomia, Farmácia, Biologia, Química, Veterinária, Zootecnia, Engenharia Química, Nutrição e cursos relacionados.
  • Formação complementar: Especialização é um diferencial.
  • Idiomas e nível esperado: Inglês básico.
  • Conhecimento técnico: Não tem responsabilidade por pessoas.
  • Responsabilidade: Regulamentada - Estes cargos reportam aos Gestores da área.
  • Comunicação: Negociação / Liderança - Habilidades em negociar interna e externamente situações especiais.
  • Atividade: Padronizado - Situações semelhantes cuja solução é obtida através da escolha minuciosa entre conhecimentos já existentes.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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