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Analista Comercial - Chapecó / SC
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Suas principais responsabilidades serão: 1.
Prospecção e Atendimento ao Cliente: Identificar e captar novos clientes utilizando o banco de dados do setor comercial.
Realizar visitas a clientes conforme cronograma pré-estabelecido, atendendo às necessidades de vendas.
Mapear as necessidades e opiniões dos clientes para identificar oportunidades de venda.
Esclarecimento de informações técnicas ou serviços com o apoio das equipes comercial e técnica.
2.
Apresentação e Negociação de Propostas: Elaborar e apresentar propostas comerciais, incluindo orçamentos de instalações, serviços e equipamentos.
Realizar a gestão de prazos e controle de vendas: Estabelecer prazos de entrega e monitorizar as vendas efetuadas, garantindo o cumprimento dos compromissos assumidos.
3.
Pós-Venda e Relacionamento com o Clientes.
Acompanhar a opinião dos clientes, comunicando qualquer alteração nos produtos ou serviços e fornecendo retornos e sugestões conforme necessários.
4.
Controle de consertos e entregas: Monitorizar o tempo de consertos e entregas de equipamentos, controlando todas as fases do processo (ex: Análise Técnica Inicial, Aprovação do Cliente, Análise Técnica Final, faturamento, Expedição).
4.
Monitoramento e Melhoria de Processos.
Observar os processos internos do sistema, assegurando o cumprimento dos prazos e identificando possíveis erros ou atrasos.
Gerir pedidos urgentes e priorizar ações para clientes especiais, garantindo a satisfação.
Checar irregularidades nas entregas e requisitar trocas de produtos ou acionar garantias nos consertos, quando necessário.
5.
Suporte Administrativo e Relatórios: Auxiliar na identificação e gestão de clientes inadimplentes.
Produzir relatórios de viagens e outras atividades relacionadas, para fornecer visibilidade sobre o desempenho das funções.
6.
Participação em Eventos e Cumprimento de Política: Representar a empresa em eventos e feiras, promovendo produtos e serviços.
7.
Cumprimento de Políticas Internas: Seguir as diretrizes e políticas comerciais da empresa, atendendo todos os clientes de acordo com o segmento e classificação, respeitando as normas e procedimentos organizacionais Piso Salarial
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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