Vaga de parceiro

Analista Atendimento Ao Cliente Jr - Curitiba / PR

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Planeja e realiza operações que combinam de forma inteligente diferentes modais com a rede nacional de terminais, armazéns e portos.
  • A Brado possui estrutura própria composta por mais de 20 locomotivas, mais de 4,6 mil contêineres e 2,4 mil vagões, equipamentos, armazéns e terminais, complementadas por meio de parcerias estratégicas nos principais centros de consumo do país.
  • Com atuação cada vez mais adaptada às necessidades do mercado de importação, exportação e mercado interno, a empresa preza pela excelência na movimentação de contêineres no Brasil, focado na integração multimodal.
  • **Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia**:- Atualizar relatórios quanto ao status e localização das cargas (tracking) em posse da Brado para que o cliente acompanhe a jornada do pedido na Brado; - Realizar o execução doprograma mensal dos clientes da carteira bronze através do contato com os clientes, garantindo a aderência do volume programado; - Atualizar apresentações e participar de reuniões de rotinas com os clientes, online ou presenciais, apresentado os indicadores operacionais e de nível de serviço e registrar em ata as ações discutidas e atuar com as áreas internas da Brado; - Ao participar de reuniões internas, se atualizar sobre o atendimento do pedido de acordo com os SLAs previstos em proposta Comercial para auxiliar no cumprimento da aderência e realizar a tratativa dos desvios.
  • **Requisitos e qualificações** E para tirar de letra, você precisa de**:- Ensino Superior Completo; - Conhecimento intermediário no pacote office, principalmente em Excel.
  • **Será um diferencial se você tiver**:- Desejável experiência no ramo logístico.
  • **Informações adicionais** Tá no nosso DNA!**Diariamente, somos guiados pelos nossos valores e princípios.
  • Por isso, compartilhamos cada pilar:Agindo com EficiênciaMovidos pelo RespeitoPensando Longe e Agindo HojeOrientados pelo Cliente**Para quem quer crescer junto**Acreditamos que nosso sucesso está conectado à evolução das nossas pessoas.
  • Por isso, não medimos esforços para vê-las evoluindo.
  • Para isso, contamos com nossos programas:**UniBrado**Capacitações e treinamentos para quem quer ir mais longe em diferentes formatos: na nossa plataforma online, presenciais e por vídeo.
  • **Ciclo de Gente**Avaliações e acompanhamentos formais para feedback e ações de desenvolvimento para que cada dia seja uma oportunidade de evoluir.
  • **Cuidar de você faz parte do caminho**Chegar em nossos destinos só faz sentido se você estiver junto, podendo contar com todo o cuidado, apoio e acolhimento necessários.
  • Por isso, oferecemos:- Assistência médica e odontológica- Instrumentação cirúrgica- Vale-alimentação e vale-refeição- Previdência privada- Seguro de vida- PPR- Auxílio-farmácia- Vale-transporte- Cooperativa de crédito- Empréstimo consignado- Auxílio-material escolar- Auxílio maternal- Wellhub- PraVc- Licença-maternidade e licença-paternidade estendidas- Day off de aniversário**#VemCrescerComABrado****Ficou interessado(a)? Faça sua inscrição!**Somos a menor distância entre gente que produz e gente que consome.
  • **E queremos compartilhar esse caminho com você!**:**Como a gente vai além**Desde 2011, a Brado oferece soluções na logística de movimentação de contêineres aos principais polos de produção e consumo do Brasil, planejando e realizando operações que combinam, de forma inteligente, diferentes modais com a rede nacional de terminais, armazéns e portos.
  • Ao todo, são mais de 20 locomotivas, 4,6 mil contêineres e 2,4 mil vagões, equipamentos, armazéns e terminais movimentando o país.
  • **Tá no nosso DNA!**Diariamente, somos guiados pelos nossos valores e princípios.
  • Por isso, compartilhamos cada pilar:Agindo com EficiênciaMovidos pelo RespeitoPensando Longe e Agindo HojeOrientados pelo Cliente**#VemCrescerComABrado

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado