Vaga de parceiro

Amazon Logistics Team Lead, Amazon Logistics - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • - Orientado por dados com uma atitude de resolução - Capacidade de trabalhar para diferentes líderes: movemos gerentes para atender às necessidades do negócio e, conforme nosso negócio cresce, você deve se adaptar às mudanças na gestão.
  • - Disponibilidade para trabalhar horários / turnos / áreas flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
  • Job summaryVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você.
  • Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.
  • As equipes de transporte da Amazon trabalham para garantir a entrega de pacotes para clientes em todo o mundo.
  • Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.
  • A equipe da Amazon Logistics Brasil (AMZL) está procurando por Líderes de Time para se juntar ao time da estação de entrega da Região Metropolitana de São Paulo.
  • Como líder de equipe, você supervisionará uma de nossas estações de entrega, fornecendo liderança aos associados e gerenciando o desempenho dos principais indicadores - Key Performance Indicators (KPIs).
  • Você assumirá muitas funções e trabalhará em um ambiente altamente colaborativo que é mais próximo de uma start-up do que uma grande empresa.
  • A atitude adotada é que nenhuma ideia é uma má ideia e as melhores ideias são aquelas que devem ser testadas e experimentadas.
  • Você precisará prosperar e entregar resultados em um ambiente ambíguo, rápido e dinâmico.
  • A função envolve:- Estar localizado na estação de entrega.
  • Amazon lidera operações 24-7, e portanto, trabalhar em diferentes turnos será parte dessa função, incluindo finais de semana e feriados.
  • - Criar e cultivar um ambiente de trabalho seguro, identificando oportunidades de segurança em sua área de trabalho.
  • - Liderar e treinar os associados para entregar o melhor serviço aos nossos clientes.
  • - Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos de acordo com as diretrizes de segurança e qualidade.
  • - Fornecimento contínuo de informações críticas relacionadas ao turno aos operadores.
  • - Envolver-se com funções de suporte e/ou outros departamentos para abordar problemas ou necessidades comuns de indicadores de desempenho, por exemplo, processos de readiness, 5S, segurança, treinamento.
  • - Monitoramento do andamento das rotas, atuando de forma proativa para identificar e corrigir desvios e adequar, com foco na superação da expectativa do cliente e no gerenciamento dos custos de operação.
  • - Condução de reuniões, atribuição de funções e comunicação com fornecedores internos e externos.
  • - Trabalhar com KPIs como despacho pontual, sucesso na entrega no primeiro dia (On Time Dispatch, First Day Delivery Success) e aprimoramento do atendimento ao cliente.
  • - Ficar obcecado por métricas e mergulhar fundo para encontrar as causas raízes rapidamente para impulsionar as melhorias.
  • - Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos sem sacrificar a qualidade ou a funcionalidade principal.
  • - Fornecer suporte diário durante o lançamento / implementação de sistemas / processos mais novos e coletar feedback.
  • - Utilizar continuamente ferramentas de software e hardware para garantir as operações normais do dia a dia.
  • - Garantir que os associados tenham ferramentas adequadas para realizar o trabalho e coordenar o reparo ou substituição quando necessário.
  • - Comunicar as métricas diárias e relatar exceções a outros departamentos em Operações e em toda a Amazon, conforme necessário.
  • - Bacharelado em Engenharia, Operações ou áreas relacionadas- Capacidade de influenciar os outros sem ser posicional- Excelentes habilidades de comunicação, capacidade de simplificar tópicos complexos para públicos amplos- Inglês básico (leitura e escrita).
  • A Amazon está comprometida com um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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