Vaga de parceiro

Agente De Serviço (Manobrista E Mensageiro) - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • **O QUE VOCÊ PRECISA TER**:- Experiência como manobrista**O QUE VOCÊ IRÁ REALIZAR**:- Buscar, permanentemente, encantar o cliente externo e interno por meio de um excelente atendimento em todas as ocasiões, principalmente recebendo com elegância e simpatia o hóspede na entrada do hotel, garantindo assim, uma boa primeira impressão.
  • - Manter sempre a postura e a cortesia aliadas proatividade e eficácia em todas as suas atribuições.
  • - Prover a recepção / Guest Relations de informações necessárias para a satisfação e encantamento de todos os hóspedes e clientes por meio de uma comunicação eficaz.
  • - Garantir a guarda de bagagens e pertences dos hóspedes em local apropriado, utilizando ferramentas de controle.
  • - Reportar a seus superiores qualquer informação que possa interferir positiva ou negativamente na satisfação de hóspedes e clientes, verbalmente em reuniões diárias do departamento.
  • - Assegurar a manutenção da higiene e limpeza do Lobby, Recepção e entrada do hotel, com agilidade, acompanhando padrão de arrumação, solicitando apoio de Serviços Gerais quando necessário.
  • - Executar eventualmente, em caráter de apoio, algumas atribuições da função de Mensageiro e prestar auxílio na recepção, seguindo processos específicos.
  • - Desempenhar busca e entrega de documentos e objetos mediante solicitação de seus superiores e/ou hóspedes do hotel.
  • - Reportar ao coordenador da recepção qualquer movimentação anormal de pessoas, objetos ou carros na entrada social do hotel para garantir a segurança dentro do hotel.
  • - Realizar sempre que necessário, site pelo hotel com o cliente externo, a fim de apresentar-lhe nossos produtos.
  • Manobrar e estacionar o carro do hóspede, de forma segura e responsável, garantindo a integridade física do mesmo**Escolaridade Mínima**: Ensino Fundamental (1º grau)

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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