Vaga de parceiro

Agente De Reservas - Gaspar / SC

Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • - Efetuar, atender e transferir ligações telefônicas.
  • - Anotar e transmitir recados.
  • - Realizar cadastros de hospedes em sistema informatizado.
  • - Realizar processos de check-in e check-out, conforme procedimento.
  • - Atender demandas de hospedes conforme solicitação.
  • - Prestar informações a hospedes e visitantes, inclusive sobre normas e regulamentos internos.
  • - Atender potenciais clientes, prestando informações comerciais, pessoalmente e através de ferramentas disponibilizadas.
  • - Efetuar reservas de day use e hospedagem.
  • - Realizar cadastros de agências e guias de turismo em sistema informatizado.
  • - Elaborar e acompanhar o fechamento dos orçamentos.
  • - Acompanhar clientes em visitas técnicas ao parque e hotel.
  • - Realizar processos de prospecção e divulgação, repassando necessidades de visitas ao vendedor externo.
  • - Efetuar registro das atividades comerciais desempenhadas.
  • - Pesquisar o nível de satisfação dos clientes, identificando, sugerindo e participando na implementação de ações que objetivam a melhoria contínua.
  • - Manter interface com área marketing, no sentido de buscar ou prestar informações sobre mercado.
  • - Participar ativamente de feiras relacionadas ao segmento.
  • - Esclarecer dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços do parque e hotel.
  • - Participar ativamente de programas de melhoria da qualidade, treinamentos e demais eventos.
  • - Contribuir para a manutenção da organização e limpeza do setor.
  • - Respeitar as normas internas (inclusive de segurança do trabalho) e os procedimentos operacionais.
  • - Executar outras atividades correlatas de acordo com a solicitação da liderança.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado