Vaga de parceiro

Agente de recepção jr. - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Recepcionar e acomodar os hospedes, apresentando as condições contratuais negociadas, como forma de pagamento e serviços contratados, recolhendo documentos de identificação e contratação dos serviços de hospedagem e encaminhando o hóspede ao apartamento reservado.
Administrar reservas realizar procedimentos de checkin para o hóspede, conforme disponibilidade e serviços contratados.
Apresentar as estruturas e serviços do hotel conforme personalização do atendimento ao hóspede.
Atender chamadas telefônicas estar apto(a) a atender as ligações telefônicas internas e externas, podendo responder às questões com clareza, ou redirecionando para um supervisor; Receber as solicitações dos hóspedes, pessoalmente ou por telefone, e acionando os departamentos ou profissionais competentes para a realização da solicitação.
Acionar fornecedores externos de transporte, passeios turísticos, entre outras parcerias fornecidas pelo hotel.

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