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Agente De Operações Ii (Foco Em Engajamento) - São Paulo / SP
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O que você irá fazer
Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.
Contamos com mais de 20.
000 pessoas operando em mais de 44 países; e, ao investirmos nelas, em tecnologia e em inovação, podemos ajudar negócios a se transformar e comunidades a prosperar, permitindo que mais pessoas se sintam incluídas nas oportunidades disponíveis.
É dessa forma que todos os dias entregamos o nosso propósito de criar um futuro melhor.
Venha descobrir um mundo inesperado com a gente.
**Área**:Id & Fraud**Subárea**: Operações- Elaborar campanhas de engajamento e ações motivacionais para o alcance das metas estabelecidas e entrega dos resultados alcançados; - Criar pesquisas de satisfação para avaliar aderência e engajamento dos operadores em relação as ações realizadas; - Elaborar materiais informativos e visuais sobre ações motivacionais e projetos internos da operação; - Produzir regulamentos,textos institucionais e material audiovisual; - Criar e apresentar os indicadores das ações executadas assim como os resultados alcançados; - Elaborar relatórios, forecast e budgets mensais/anuais das ações e/ou projetos da operação; - Pesquisar e realizar compras de premiações e materiais de apoio para as campanhas e/ou ações da operação; - Realizar entrega, controle e divulgação das premiações; - Acompanhar e tratar tarefas via AgileJira; - Concluir demandas de acordo com a ordem de prioridade e prazos estipulados; - Realizar os fluxos dosprojetos Sherlock e Multiplay; - Criar projetos e aprimorar os existentes.
**Qualifications**:- Ensino superior completo ou cursando (desejável em marketing); - Pacote office (ênfase em Excel e Power Point) e digitação; - Boa comunicação;-Criatividade; - Capacidade analítica para gestão de custos.
**Additional Information**:**O que te oferecemos como diferencial!**- Somos uma unidade de negócios extremamente ágil e com uma liderança muito próxima, o que permite que cada uma seja incentivado e tenha espaço para criar, decidir e participar ativamente do negócio.
- Nós nos preocupamos com o desenvolvimento dos nossos colaboradores, por isso oferecemos treinamentos e materiais para os apoiar em seu crescimento profissional.
- Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS - Empresas empoderando mulheres.
Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.
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