Vaga de parceiro

Agente de Atendimento - Castro / PR

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Detalhes da Vaga

Descrição do Cargo O agente de atendimento é o primeiro ponto de contato com o cliente.
Seu papel principal é atender chamadas telefônicas e mensagens de clientes, fornecendo informações e orientações iniciais.
Realiza atendimento a dúvidas gerais sobre planos, pagamentos, status de contas, e outras questões administrativas ou comerciais, além de realizar novas fidelizações com clientes da base.
Costuma ter um conhecimento mais amplo e básico dos serviços oferecidos, sem necessidade de detalhes técnicos, e fornece um atendimento rápido e eficiente.

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