Vaga de parceiro

Agente De Atendimento - Contagem / MG

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

**_**Atividades**:O agente de atendimento prestará suporte aos clientes através dos diversos canais de comunicação disponibilizados pela empresa seguindo orientações e scripts pré estabelecidos.
Auxilia o cliente a resolver seus problemas e dúvidas e direciona para os responsáveis os elogios e sugestões.
Se torna responsável por registrar todos os chamados e acompanhar as tratativas interagindo com as áreas envolvidas no processo.
Realiza feedback ao cliente.
Auxilia nas estratégias de venda e atendimento da empresa realizando pesquisas de satisfação.
Acompanha os pedidos do e-commerce agindo, caso necessário, em todas as etapas do processo de compra até a entrega.
Realiza pós vendas.
**Requisitos**:- Não é necessário experiência.
- Conhecimentos em Pacote Office no nível Intermediário.
- Boa postura, comunicação e habilidade em mediar conflitos serão diferenciais.
- Fácil acesso ao Metro Eldorado (Contagem - MG)Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.
500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-educação- Convênios e descontos comerciais- Seguro de vida- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salárioPergunta(s) de seleção:- Possui fácil acesso ao Metro Eldorado?- Possui disponibilidade para atuar aos sábados?

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