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Agente De Atendimento - Brasília / DF
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Não Informado
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Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
- Efetuar as rotinas de aberturas de contas Pessoa física e Jurídica.
- Incluir as cotas capitais de acordo com a política estabelecida pela Cooperativa.
- Consultar, Simular e Efetuar Aplicações e Resgates para os associados mediante assinaturas e supervisão.
- Consultar, Cadastrar e Controlar o Estoque de Talões de Cheques da Cooperativa.
- Incluir, atualizar, acompanhar e excluir os agendamentos e débitos automáticos dos associados.
- Prestar suporte ao INSS como: Alteração de Dados Cadastrais, Mudança de Domicílio Bancário, Créditos Pagos, Créditos Bloqueados e demais atividades correlacionadas.
- Solicitar Cartões de Crédito/Débito/Múltiplo para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência.
- Entregar cheques devolvidos na Compensação mediante assinatura obrigatória no Protocolo.
- Elaborar a ficha cadastral dos associados/clientes de sua carteira e manter as informações devidamente atualizadas; - Prestar informações aos associados sobre: saldos, extratos, posição de empréstimos, aplicações; - Operacionalizar a venda de produtos e serviços- Elaborar propostas, instrumentos e pareceres das atividades da unidade; - Executar o atendimentoe a captação de novos associados/clientes; - Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados, na busca da retenção e fidelização do associado; **Requisitos**:- Graduação completa em Administração, Sistema de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas- Conhecimento do Sisbr- Habilidade na comercialização de produtos e serviços- Domínio do pacote office, habilidade em excel- Proatividade, raciocínio lógico- Boa comunicação verbal e escrita- Empatia e habilidade no relacionamento com demais setores da cooperativa- Certificação CPA 10- Disponibilidade para viagem- CNH B- Disponibilidade imediata**Benefícios**:Assistência médica, Auxílio creche, Auxílio educação, Bônus por resultado, Comissões, Seguro de Vida, Vale-alimentação
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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