Vaga de parceiro

AGENTE DE ATENDIMENTO I - Joinville / SC

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros.
  • Junte-se a nós e sinta a diferença.
  • Descrição do emprego Na posição de Agente de Atendimento I você irá atuar no time de SAC com a missão de fazer atendimentos com qualidade e agilidade.
  • Principais responsabilidades: Atendimento ao Cliente B2C via Telefone (voz) fazendo a tratativa e resolução de tickets; Atuação em escala 6x1; Qualificações Ensino médio completo; Possui conhecimento em pacote office, Zendesky e Genesys; Desejável experiência com atendimento ao cliente via voz; Confortável e ágil com input de dados nas plataformas de sistema referente a chamados; Disponibilidade para atuar presencialmente; Residir em Joinville/SC.
  • Informações Adicionais Benefícios da Bosch Assistência médica e odontológica; Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde; Subsídio para medicamentos através da Funcional Health; Participação nos lucros e resultados (PLR); Política de expatriação internacional e de transferências nacionais; Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas; Seguro de vida; Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias; Licença paternidade e adoção de 20 dias; Vale refeição; Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada; Brinquedo para filhos menores de 12 anos; Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio); Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas; Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa; Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos); Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch.
  • Informações adicionais - Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas; - Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil; - Modelo de trabalho: PRESENCIAL ; - Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo; - Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub; - Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança; - Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações Indica Ai (conforme RCD 12030-000).
  • Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.
  • Junte-se a nós e sinta a diferença.
  • Work #LikeABosch.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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