Vaga de parceiro

Advogado(A) De Ações Cíveis - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • O profissional será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, gerenciar interações com órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, e atuar em ações cíveis relacionadas a questões de atendimento e serviços.
  • Responsabilidades: Atender e solucionar demandas de clientes, garantindo um atendimento de qualidade e eficaz.
  • Gerenciar e acompanhar reclamações registradas no Procon, assegurando a resolução adequada e no prazo.
  • Elaborar e enviar respostas a notificações e demandas judiciais relacionadas a ações cíveis.
  • Colaborar com a equipe jurídica para desenvolver estratégias de defesa e mitigação de riscos.
  • Analisar e monitorar indicadores de satisfação do cliente, propondo melhorias nos processos de atendimento.
  • Realizar treinamentos e capacitações para a equipe sobre legislação do consumidor e boas práticas de atendimento.
  • Manter-se atualizado sobre as normas e legislações pertinentes ao direito do consumidor.
  • Requisitos: Formação superior em Direito.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou atuação em Procon.
  • Conhecimento em legislação do consumidor e processos cíveis.
  • Habilidade de comunicação clara e empática.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar conflitos.
  • Proatividade e foco em resultados.
  • Diferenciais: Pós-graduação em Direito do Consumidor ou áreas afins.
  • Experiência em mediação de conflitos.
  • O que oferecemos: Salário competitivo.
  • Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
  • Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em lidar com questões legais, queremos conhecer você! Encontre um emprego melhormais rapidamente #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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