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Account Manager - Palhoça / SC
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
**O (a) Account Manager terá uma atuação inbound/farmer, fazendo a gestão de carteira média de 400 clientes, atuando com relacionamento, entendendo suas necessidades e objetivos, buscando garantir a satisfação contínua (retenção) e identificando oportunidades de crescimento de receita (expansão).
**Responsabilidades**:- Gestão de renovação de +licenças/contratos; - Identificação de oportunidades de expansão na base de clientes.
- Comunicação eficaz com os clientes para entender e atender às suas necessidades.
- Atendimento às demandas de clientes.
- Desenvolvimento e manutenção de relacionamento com os clientes.
- Resolução de reclamações e monitoramento de processos para melhorar a experiência do cliente.
**Requisitos**:- Ensino superior em Comunicação/Administração/Marketing; - Experiência com vendascomplexas/consultivas, gestão de carteira, preferencialmente em tecnologia; - Habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos duradouros.
- Aptidão para resolver problemas e gerenciar conflitos.
- Conhecimento geral sobre plataformas de CRM/tarefas projetos; - Conhecimento em Vendas: Gestão, metodologias, indicadores; - Experiência na área comercial/CS; - Ser uma pessoa curiosa, pró-ativa e apaixonada por tecnologia; - Perfil Farmer.
**Para essa oportunidade a Koopere oferece**:?30 dias de descanso remunerado; Cartão Benefício Flexível |Cartão SWILE no valor de R$ 100,00; *?? ** GoGood: Bem-estar e academias***???**Desconto na FGV, Open English e mais**?Assistência médica e odontológica (opcional, conforme adesão com a Cooperativa); ?Comissionamento.
- **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta feira das 9h ás 18h; - **Modelo de trabalho: Híbrido, com a disponibilidade de ir ao escritório 1x no mês.
**:- **Local**:Rodovia José Carlos Daux, SC - Bairro: João Paulo - Florianópolis - SC.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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