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Account Manager - Belo Horizonte / MG
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
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Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
**Como Account Manager, sua principal meta é garantir que o cliente esteja satisfeito com o produto ou serviço, fazendo com que os contratos com tais empresas sempre aumentem e sejam mantidos, garantindo fidelização e satisfação dos clientes.
É imprescindível que você seja um profissional hands on, com curiosidade pelo negócio do cliente e disponibilidade para atendê-lo e desenvolver novos projetos junto a eles.
**Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que**:- Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes.
Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
- Aqui ninguém é empregado de ninguém.
O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável.
Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
- Processos claros com rotinas determinadas é o que disponibilizamos, sempre criando maneiras de conseguirmos a escalabilidade que almejamos.
**Responsabilidades e atribuições** Alguns dos desafios que você vai encarar**:- Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante; - Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira; - Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente; - Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido; - Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da V4 Company; - Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs; - Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos; - Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentado step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos; - Através de data drivene relacionamento, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades.
- Boa comunicação; - Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas; - Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.
- Ter atuado como Atendimento Publicitário; - Experiência com negociação; - Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc); - Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc).
**Informações adicionais** O que mais oferecemos**:- Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer; - Foco em metas, não em horários; - Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs); - Possiblidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
- Remuneração inicial a partir de R$ 3500,00- É necessário possuir: Computador e celularHá 10 anos nós buscamos trazer inovação dentro do mercado de Marketing Digital, e foi pensando assim que nos tornamos a Maior Assessoria de Marketing Digital do País.
Só que não paramos por aí, nós sonhamos grande e queremos levar a V4 Company para um novo nível, entendendo que para alcançarmos esse objetivo, precisamos estar cercados de grandes profissionais do mercado.
Buscamos pessoas que queiram sair do óbvio e entrar em uma empresa que reconhece o esforço e dedicação de cada um, para que todos possam crescer e alcançar seus objetivos.
Na V4 somos guiados por atitudes transparentes que nos motiva a entregar sempre o melhor para os nossos clientes, criando soluções que geram resultados para todos.
Esse é o nosso propósito.
Trabalhamos de modo 100% colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão ao nosso lado.
Aqui ninguém é empregado de ninguém!Todos são investidores.
Não é a toa que conquistamos mais uma vez a Certificação pelo Great Place to Work.
Nossa cultura sai do papel e vai para a prática.
Aqui todo mundo é importante.
Clientes investem dinheiro para ter resultados.
Todos que trabalham na V4 investem seu tempo na construção dos seus objetivos sejam eles pessoais ou profissionais.
Juntos, seremos cada vez maiores e melhores! O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a autonomia na tomada de decisões nas atividades pelas quais somos responsáveis!Antes dos processos, produtos e serviços, uma empresa é a união de pessoas em busca de um propósito.
Em função disso, nosso foco é em quem faz parte do nosso negócio.
Por isso, se você estiver aqui, se destacar no que você faz e estiver alinhado com nossa cultura, será convidado a ser sócio da empresa.
Afinal, existe melhor parceria do que uma sociedade?Queremos ser a plataforma para que você consiga atingir seus objetivos!Preparado para o seu próximo nível?
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