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Vaga de Sales Operations Specialist - Cotia / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • A principal missão deste cargo é garantir que os dados e os processos sejam consistentes, escaláveis e voltados para a eficiência da equipe de vendas, permitindo maior produtividade e assertividade nas estratégias comerciais.
  • O profissional atuará como o elo entre o time de vendas, o marketing e a gestão, ajudando a melhorar a tomada de decisões por meio de relatórios analíticos e insights.
  • PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Otimização de Processos de Vendas: Revisar e implementar melhorias nos processos de vendas para garantir uma operação eficiente, desde a prospecção até o fechamento de negócios.
  • Gestão de CRM: Implementar, manter e otimizar o CRM (Customer Relationship Management), garantindo que as informações estejam organizadas e atualizadas.
  • Acompanhar a utilização da ferramenta pela equipe de vendas e fornecer treinamento quando necessário.
  • Análise de Desempenho: Gerar relatórios de desempenho de vendas, com base em métricas como ciclo de vendas, conversão de leads, taxa de fechamento e previsões de receita, para identificar gargalos e oportunidades de melhoria.
  • Automação de Vendas: Desenvolver e gerenciar fluxos de automação de vendas, como acompanhamento de leads, nutrição de clientes e criação de relatórios automáticos para a equipe.
  • Suporte à Equipe de Vendas: Fornecer suporte técnico e operacional para a equipe de vendas, garantindo que tenham as ferramentas e os recursos necessários para desempenhar suas funções com eficiência.
  • Integração com Marketing: Trabalhar em conjunto com o time de marketing para garantir a integração entre as campanhas e o funil de vendas, aprimorando o fluxo de leads e a comunicação entre as áreas.
  • Gestão de Ferramentas de Vendas: Implementar e gerenciar ferramentas de vendas e software de automação para otimizar a performance e eficiência dos vendedores e SDRs (Sales Development Representatives).
  • Previsão e Relatórios de Vendas: Conduzir a previsão de vendas e a análise de pipeline, fornecendo relatórios precisos para a liderança da empresa sobre o desempenho da equipe e a saúde do funil de vendas.
  • Documentação e Processos: Criar e documentar processos internos para garantir que o time de vendas siga as melhores práticas e os fluxos operacionais adequados.
  • PRÉ-REQUISITOS:Graduação em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Economia, Marketing, Tecnologia da Informação ou Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou Finanças, estatística ou Matemática Aplicada, Gestão Comercial.
  • Experiência na função.
  • CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS NECESSÁRIOS:CRM Avançado: Profundo conhecimento no uso e gestão de plataformas de CRM, incluindo configuração, automação de processos de vendas, e geração de relatórios.
  • Capacidade de criar fluxos de trabalho e automações dentro do CRM.
  • Análise de Dados e Relatórios: Habilidade em análise de grandes volumes de dados para gerar relatórios detalhados e insights acionáveis.
  • Conhecimento avançado em fórmulas, gráficos dinâmicos e automações via Excel e ferramentas de BI.
  • Ferramentas de Automação de Vendas e Marketing: Experiência no uso de ferramentas para automatizar fluxos de trabalho de vendas e campanhas de nutrição de leads, além da criação de cadências de follow-up e relatórios automáticos.
  • Gestão de Pipeline e Forecasting: Conhecimento em práticas de gestão de pipeline de vendas, previsões de receita e análise de desempenho de vendas.
  • Capacidade de gerar previsões precisas e identificar gargalos no funil de vendas.
  • Integração de Ferramentas de Vendas e Marketing: Experiência em integrar ferramentas de vendas com plataformas de marketing para garantir que leads fluam de maneira eficiente entre os times de marketing e vendas.
  • Pacote Office Completo/G- Suite: Domínio completo do pacote Office, especialmente Excel avançado para análise de dados e PowerPoint para a criação de apresentações executivas e relatórios.
  • Ferramentas de Gestão de Projetos: Experiência em ferramentas de gestão de projetos e colaboração para organizar as atividades da equipe de vendas e facilitar a comunicação entre diferentes times.
  • Noções de Programação ou SQL: Conhecimento básico em SQL ou linguagens de programação para extração de dados em sistemas de CRM ou bancos de dados é um diferencial.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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