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Recepcionista líder - São Paulo / SP
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Não Informado
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Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Responsável por promover o cumprimento das rotinas dos setores pertinentes à área de atendimento, bem como controlar a agenda de exames, negociar situações conflituosas e realizar remanejamento de profissionais, quando necessário, buscando sempre a eficiência no atendimento; Responsável por acompanhar o volume de atendimentos, elaborando relatório para superior imediato, auxiliando a tomada de decisão.
Responder e monitorar reclamações de usuários da medicina ocupacional e assistencial, assegurando que o atendimento esteja dentro dos padrões estabelecidos, e mantendo boa satisfação do cliente na utilização dos serviços prestados.
Requisitos: Conhecimento em sistema SOC imprescindível.
(Obrigatório) Medicina Ocupacional (Obrigatório) Conhecimentos em normas de convênios, preenchimento de guias, faturamento de contas médicas e recurso de glosas; Experiência Liderar equipe (Obrigatório)
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
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