Detalhes da Vaga
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Escolaridade
Bacharel
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Segmento
Não Informado
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Salário
A Combinar
O que você irá fazer
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Monitoramento de serviços críticos utilizando ferramenta de monitoração zabbix e nagios.
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Ações de 1 nível para tratamento de incidentes e acionamento dos analistas responsáveis pela solução.
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Confeccionar relatórios das atividades executadas bem como prover em ambiente direcionado para os demandantes.
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Elaborar diário de bordo relatando as ocorrências do dia para que os demais da equipe tenham base de conhecimento.
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Efetuar acesso remoto em servidores para tratamento de atividades pontuais.
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Registrar chamados em ferramenta de atendimento e se necessário direcionar aos responsáveis.
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Quando necessário realizar atendimento de 3 nível seguindo base de conhecimento com objetivo de sanar incidentes.
Requisitos para participar do processo
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Ensino superior completo na área de t.i ou cursando.
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Conhecimento em ad, microsoft office.
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Vivência em ambientes de alta criticidade com ativos de infraestrutura.
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Certificação ou curso em zabbix.
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Certificação itil foundation v3.
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Experiência no mínimo 1 (hum) ano de experiência em atividades relacionadas à monitoramento de ambientes de infraestrutura através de ferramentas e ações pro ativas para correção de incidentes.
Informações Adicionais
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Quantidade de Vagas
1
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Jornada
Não Informado