Detalhes da Vaga
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Escolaridade
Bacharel
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Segmento
Não Informado
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Salário
A Combinar
O que você irá fazer
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Elaborar estratégias de cobrança junto aos líderes.
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Realizar o levantamento de informações para os clientes parceiros.
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Realizar comitês de resultados junto aos líderes imediatos para a diretoria.
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Acompanhar workflow.
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Acompanhar resultado (geração, pagamentos, eficiência da carteira, atingimento de metas).
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Aplicar feedbacks com operadores ou líderes.
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Homologar novas carteiras.
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Desenvolver líderes.
Requisitos para participar do processo
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Experiência comprovada como supervisor ou coordenador.
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Ensino superior completo.
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Vivência em call center.
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Vivência em operações de atendimento.
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Diferencial conhecimento de energia solar e vendas.
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Conhecimento de indicadores inbound.
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Pacote office intermediário.
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Ter comunicação, organização, capacidade de planejamento, resiliência.