Detalhes da Vaga
O que você irá fazer
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Atendimento ao cliente para ocorrência de sac.
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Atendimento ao cliente pela plataforma do zendesk e também pelos canais de whatsapp e e mail.
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Receber e arquivar documentos e responder e-mail.
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Abertura e acompanhamento de ordem de serviços.
Requisitos para participar do processo
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Conhecimento em emissão de nota fiscal e etiquetas, separação, embalo, postagem e devolução de pedidos.
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Experiência no reclame aqui, procon.
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Conhecimento de plataformas de marketplaces.
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Conhecimento de atendimento em e commerce.
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Ter bom relacionamento.
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Conhecimento de excel, word e powerpoint.
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Experiência comprovada em serviço de atendimento ao cliente (sac).
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Ensino superior ou cursando.
O que oferecemos
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Vale Refeição
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Vale Transporte
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Convênio Médico