Vaga de parceiro

Assistente De TI - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Suas atividades incluem resolução de problemas de hardware, software e rede, manutenção preventiva e corretiva, suporte a usuários e implementação de novas tecnologias, além de contribuir para a segurança e integridade dos dados e sistemas.
  • Responsabilidades e atribuições As principais funções de um Assistente de TI que trabalha com suporte a usuários e infraestrutura incluem: Suporte Técnico aos Usuários: Atender solicitações de suporte técnico relacionadas a hardware, software, sistemas operacionais e aplicativos.
  • Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma remota ou presencial.
  • Configurar e realizar manutenção de computadores, impressoras e demais dispositivos tecnológicos.
  • Manutenção e Monitoramento de Infraestrutura: Garantir a estabilidade e segurança da rede local (LAN), redes sem fio (Wi-Fi) e conectividade com a internet.
  • Realizar a manutenção preventiva e corretiva de servidores, sistemas de armazenamento e outros equipamentos de infraestrutura.
  • Monitorar o desempenho da rede e dos servidores, identificando e resolvendo possíveis falhas.
  • Gestão de Equipamentos e Softwares: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, programas e ferramentas utilizadas pelos usuários.
  • Gerenciar e monitorar inventário de hardware e software, garantindo que todos estejam atualizados e funcionais.
  • Suporte à Segurança da Informação: Implementar políticas básicas de segurança, como atualizações de antivírus, controle de acesso e backups regulares.
  • Auxiliar na proteção contra ameaças cibernéticas, como vírus, malware e tentativas de invasão.
  • Documentação e Treinamento: Manter registros detalhados de problemas resolvidos, incidentes e ações tomadas.
  • Oferecer treinamento e orientações aos usuários sobre o uso adequado de sistemas e boas práticas de segurança.
  • Colaboração com a Equipe de TI: Trabalhar junto à equipe de TI para implementar novos projetos de tecnologia e atualizações de infraestrutura.
  • Apoiar na configuração de novos sistemas, servidores, e equipamentos de rede.
  • Requisitos e qualificações Sua formação acadêmica: Graduação ou Tecnólogo em Redes ou Sistemas da Informação.
  • Conhecimentos técnicos: Sistemas Operacionais: Configuração e manutenção de Windows, macOS e Linux.
  • Redes: Configuração de LAN, Wi-Fi, protocolos de rede e VPN.
  • Hardware: Diagnóstico e reparo de computadores e periféricos.
  • Backup: Ferramentas e verificação de integridade de dados.
  • Nuvem: Suporte em Azure, AWS, Google Cloud e ferramentas como Office 365.
  • Segurança: Configuração de firewalls, antivírus e gerenciamento de permissões.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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