Vaga de parceiro

Assistente de Relacionamento - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Contatar áreas internas da empresa, retirando dúvidas e repassando informações importantes, além de contribuir com propostas de melhoria, estruturação de processos e estratégias de vendas.
  •   Realizar atendimento de associados via telefone e demais plataformas de comunicação, retirando dúvidas quando necessário; Analisar os dados e manter atualizado cadastros de leads no sistema CRM; Negociar valores de adesão, apresentando as vantagens e diferenciais do serviço da empresa; Distribuir os leads para as Unidades Regionais; Contatar constantemente os prospects não fechados, seguindo a regra de relacionamento; Dar suporte aos associados quando necessário, instruindo-os sobre serviços de assistência, cobrança, atendimento, entre outros; Dar suporte aos consultores externos, repassando informações solicitadas e retirando possíveis dúvidas; Realizar ou orientar os associados sobre a vistoria do veículo; Registrar no sistema as informações, documentação e vistoria do novo associado, abrindo chamado ao setor de Cadastro para inclusão; Atender prontamente colaboradores e associados, prezando pela qualidade, excelência e resultado; Atender as demandas setoriais e apoiar a equipe; Interagir com os demais setores da organização, orientando e prestando suporte sempre que necessário; Reportar o andamento das atividades ao gestor direto, atuar com proatividade nas entregas; Manter-se atualizado no mercado, propondo melhoria de processos, redução de custo e aumento de produtividade setorial; Realizar demais atividades correlatas ao cargo.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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