Vaga de parceiro

Ab analista de governanca de ti pleno - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Auxiliará no aprimoramento dos processos de TI, na elaboração das diversas apresentações da área, monitoramento de indicadores e follow-up das ações em andamento em TI, assegurando informações íntegras disponibilizadas no tempo adequado aos gestores, gerando maior transparência e maturidade da governança de TI.
  • Principais atividadesMapear e desenhar processos; Definição, revisão e monitoramento de indicadores de objetivo e desempenho; Realizar workshops sobre os processos e boas práticas para pessoas de TI e negócios; Monitorar indicadores e controles relevantes para Governança de TI (ex: Demandas, OS, SMUD, Data Quality, Projetos Estratégicos, ações de TI relevantes, etc); Acompanhar e preparar relatórios sobre ações importantes para TI; Preparar apresentações executivas sobre TI; Acompanhar a evolução dos planos de ação e preparar resumos executivos; Escrever e manter políticas, manuais e procedimentos; Responder e controlar auditorias em TI (interna, externa, JSOX); Auxiliar nas atividades da área (follow-ups, atendimento de demandas, etc); Atuar como facilitador em projetos de TI.
  • RequisitosSuperior completo ou em andamento nas áreas de tecnologia da informação, gestão, administração e afins; Experiência de 04 anos ou mais na área; Conhecimentos avançados dos frameworks ITIL, COBIT e afins; Conhecimentos avançados em Jira ITSM, MS PowerBI e Excel; Conhecimento no pacote Office e Bizagi; Ter participado de implementações do Jira ITSM e experiência na preparação de apresentações são diferenciais; Familiaridade com termos, softwares e plataformas de tecnologia; Idiomas: inglês intermediário.
  • CompetênciasTrabalho em Equipe, Garantir a satisfação do Cliente e Inovação; Ser bem focado; Bom senso e educado; Saber comunicar e lidar com qualquer nível de profissionais (principalmente gestores); Vontade de aprender e proativo; Analítico e organizado; Bom controle emocional.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado