Supervisor de Operações Bpo - Campinas / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Indiferente
  • Segmento Não Informado
  • Salário A Combinar
  • Área de AtuaçãoOperacional

O que você irá fazer

  • Liderança e gestão de equipe de atendimento em operação receptiva e back office.
  • Garantir a entrega de indicadores para o cliente.
  • Dar feed back, fazer coaching e contribuir para o desenvolvimento dos atendentes e operadores.
  • Atendimento ao cliente, elaboração de relatórios e demais atividades inerentes à função.

Requisitos para participar do processo

  • Experiência anterior como supervisor de equipes de atendimento (call center e contact center).
  • Conhecimento em operações receptivas e back office.
  • Pacote office: excel avançado.
  • Ensino superior completo.

O que oferecemos

  • a combinar

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada A definir